Punkt informacji turystycznej Suwalskiego Parku Krajobrazowego mieści się w siedzibie Parku w Turtulu, położonej w malowniczej dolinie rzeki Czarna Hańcza nad brzegami Stawu Turtulskiego. Biorą tutaj swój początek dwie ścieżki poznawcze - „Opowieści Turtula” oraz „Doliną Czarnej Hańczy”.

Wejście do budynku zlokalizowane jest od strony sadu, przy parkingu samochodowym. Obiekt dostosowany jest do obsługi turystów niepełnosprawnych (drewniany podjazd, toaleta) oraz osób podróżujących z małymi dziećmi.

Najmłodsi znajdą tutaj najwięcej atrakcji - m.in. owoce i grzyby giganty, kładka labirynt, domek na drzewie - na ścieżce „Opowieści Turtula” oraz „Kącik Młodego Przyrodnika” w punkcie informacji turystycznej, z ruchomymi elementami wystaw.

Osoby odwiedzające punkt informacji turystycznej mogą bezpłatnie skorzystać z Wi-Fi oraz wydzielonego stanowiska komputerowego.

Punkt informacji turystycznej SPK:

• udziela kompleksowej informacji turystycznej o regionie w języku polskim, angielskim i rosyjskim,
• prowadzi sprzedaż pamiątek i wydawnictw turystycznych (map, przewodników, informatorów),
• dysponuje nieodpłatnymi materiałami informacyjnymi,
• oferuje okolicznościowe pieczątki z pobytu w Parku,
• prowadzi statystykę odwiedzin Suwalskiego Parku Krajobrazowego.

Punkt informacji turystycznej w Turtulu, od czerwca 2010 r. został włączony do sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej w Polsce.

W województwie podlaskim funkcjonuje 31 jednostek informacji turystycznej. Wszystkie certyfikowane punkty otrzymują na okres dwóch lat Certyfikaty potwierdzające kategorię jakości świadczonych usług.